Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juni 2026

Dengan menggunakan Zovkai Kasir, kamu setuju dengan syarat dan ketentuan berikut. Mohon baca dengan seksama.

1. Layanan

Zovkai Kasir adalah aplikasi kasir berbasis web (SaaS) yang disediakan oleh Zovkai untuk membantu usaha kecil menengah mengelola penjualan, stok, dan pelanggan. Layanan tersedia 24/7 dan dapat diakses melalui browser modern di HP maupun komputer.

2. Akun & Keamanan

• Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun dan semua aktivitas yang terjadi di dalamnya.
• Satu akun Google hanya dapat terhubung ke satu toko.
• Jangan bagikan akses akun kepada pihak yang tidak dipercaya.

3. Paket & Pembayaran

• Paket Gratis tersedia selamanya tanpa biaya, dengan batasan jumlah transaksi per bulan.
• Paket berbayar ditagihkan di muka (bulanan, kuartalan, atau tahunan) melalui Midtrans.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.
• Pembayaran yang sudah diproses tidak dapat dikembalikan (no refund), kecuali diwajibkan oleh hukum.
• Jika paket kadaluarsa, akun mendapatkan masa tenggang 7 hari sebelum fitur premium dibatasi.

4. Zovkai Coin

Zovkai Coin adalah kredit digital yang dapat diperoleh melalui referral, ulasan, atau promosi Zovkai. Coin tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, hanya dapat digunakan untuk pembayaran layanan Zovkai, dan dapat hangus sesuai ketentuan yang berlaku saat itu.

5. Data & Kepemilikan

• Data toko (produk, transaksi, pelanggan) adalah milikmu sepenuhnya.
• Kamu memberikan kami izin terbatas untuk menyimpan dan memproses data tersebut guna menjalankan layanan.
• Kamu dapat mengekspor datamu kapan saja dalam format CSV.

6. Larangan Penggunaan

Kamu dilarang menggunakan Zovkai Kasir untuk:

• Kegiatan ilegal, penipuan, atau melanggar hukum Indonesia.
• Menyimpan data yang melanggar privasi pihak lain tanpa izin.
• Mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem kami.
• Membuat akun palsu atau menyalahgunakan program promosi dan referral.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga uptime setinggi mungkin, namun tidak menjamin layanan tersedia 100% tanpa gangguan. Kami berhak melakukan pemeliharaan yang dapat menyebabkan gangguan sementara, dengan pemberitahuan jika memungkinkan.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, Zovkai tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat kesalahan pengguna, atau kerugian bisnis akibat gangguan layanan. Tanggung jawab kami dibatasi sebesar nilai pembayaran langganan bulan terakhir.

9. Penghentian Akun

Kamu dapat menghapus akun kapan saja dari menu Pengaturan. Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar syarat ini tanpa pengembalian dana.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan via email atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum berlaku.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan melalui musyawarah; jika tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: hello@zovkai.com